Términos de Servicio de Empresiva

Bienvenido a la plataforma de Empresiva. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestros servicios, usted declara que ha leído, entendido y acepta estos Términos de Servicio. Empresiva se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarlos periódicamente.

2. Descripción del Servicio

Empresiva ofrece servicios de asesoría empresarial, soluciones digitales y marketing, entre otros. Nuestros servicios están diseñados para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de crecimiento y eficiencia.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, es posible que deba crear una cuenta. Al registrarse, usted se compromete a proporcionar información precisa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3.1. Obligaciones del usuario

• Proveer información exacta y veraz al crear su cuenta.
• Notificar a Empresiva inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Asumir la responsabilidad por cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta.

4. Uso de los Servicios

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios de manera legal y ética. Queda prohibido usar nuestros servicios para:

• Violar cualquier ley o regulación aplicable.
• Envío de contenido ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
• Realizar actividades fraudulentas o maliciosas.

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, marcas comerciales, y derechos de propiedad intelectual presentes en la plataforma de Empresiva son propiedad de la empresa o de terceros autorizados. Está prohibida la copia, reproducción o uso no autorizado de cualquier contenido sin el consentimiento previo por escrito de Empresiva.

6. Responsabilidad

Empresiva no se hace responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso de nuestros servicios, incluyendo, pero no limitándose a, pérdida de ganancias, datos o uso. En ningún caso, nuestra responsabilidad total superará el monto pagado por usted por los servicios en cuestión.

7. Modificaciones de los Términos

Empresiva se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. Su uso de los servicios después de la publicación de cambios implica su aceptación de los nuevos términos.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes chilenas. Cualquier controversia que surja en relación con estos términos será sometida a los tribunales competentes de Chile.

9. Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Le recomendamos que consulte nuestra Política de Privacidad para entender cómo manejamos su información personal y qué derechos tiene al respecto.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de los canales disponibles en nuestra página.

11. Cláusula de Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio resulta ser inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en plena vigencia y efecto. La disposición inválida será interpretada de manera que cumpla con la intención original del texto.

12. Acuerdo Completo

Estos Términos de Servicio constituyen el acuerdo completo entre usted y Empresiva en relación con el uso de nuestros servicios y reemplazan cualquier acuerdo previo, oral o escrito, que pudiera existir.

13. Derechos de Terceros

Salvo que se indique expresamente, estos Términos de Servicio no otorgan derechos a ninguna persona que no sea el usuario registrado y Empresiva.

14. Término del Servicio

Empresiva se reserva el derecho de dar por terminado o suspender el acceso a nuestros servicios, ya sea en forma temporal o permanente, sin previo aviso y por cualquier motivo que considere adecuado.

15. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a Empresiva, sus directores, empleados y agentes, de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, gasto o costo que surja de su uso de los servicios o de su incumplimiento de estos Términos de Servicio.

16. Fuerza Mayor

Empresiva no será responsable por incumplimientos o retrasos en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos de Servicio, si dichos incumplimientos o retrasos son causados por circunstancias que escapen a su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, guerras, actos de autoridades civiles o militares, disturbios, embargo, sabotaje, o fallas en la red.

17. Aviso de Renuncia

Ninguna renuncia por parte de Empresiva a cualquier disposición de estos Términos de Servicio se considerará como una renuncia adicional o continua a dicha disposición o a cualquier otra disposición y la omisión de Empresiva en hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

18. Compatibilidad

Si algún término, cláusula o disposición de estos Términos de Servicio es declarado nulo o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, el resto de los términos se mantendrá en plena vigencia y efecto.

19. Traducción

Estos Términos de Servicio pueden ser traducidos a otros idiomas. Sin embargo, en caso de cualquier discrepancia entre la versión en español y cualquier traducción, prevalecerá la versión en español.

20. Tarificación y Pagos

Cualquier costo asociado a los servicios de Empresiva será claramente indicado antes de su contratación. Los métodos de pago aceptados y las políticas de facturación estarán disponibles en la plataforma.

21. Periodicidad y Suscripciones

Si el servicio incluye una modalidad de suscripción, la periodicidad y las condiciones de renovación serán especificadas en la correspondiente sección de la plataforma. Los usuarios pueden cancelar su suscripción de acuerdo a las políticas establecidas.

22. Informes de Usuario y Feedback

Empresiva valora los comentarios de los usuarios. Cualquier sugerencia, comentario o solicitud que envíen los usuarios será considerado un aporte para mejorar nuestros servicios, y no se considerará una información confidencial.

23. Contenido Generado por el Usuario

Todo contenido que los usuarios publiquen o generen dentro de nuestra plataforma será considerado como información no confidencial. Empresiva tendrá la facultad de utilizar dicho contenido para promocionar y mejorar sus servicios, sin ninguna compensación hacia el usuario.

24. Resolución de Conflictos

En caso de surgir disputas o controversias relacionadas con estos Términos de Servicio, ambas partes se comprometen a intentar resolverlas de manera amistosa. Si no se llega a un acuerdo, se podrá recurrir a mediación o arbitraje según la legislación vigente.

25. Confirmaciones de Servicio

Una vez que haya solicitado un servicio, recibirá una confirmación por parte de Empresiva. Esta confirmación no garantiza la aceptación del servicio, que está sujeta a términos específicos de disponibilidad.

26. Sanciones y Penalizaciones

El incumplimiento de los términos puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario sin previo aviso, a la discreción de Empresiva.

27. Comunicación

La comunicación formal entre usted y Empresiva podrá realizarse a través de los canales disponibles en nuestro sitio. Todas las notificaciones o avisos se considerarán recibidos si han sido enviados a través de dichos canales.

28. Uso Internacional

Los servicios de Empresiva están destinados principalmente a usuarios en Chile. Si accede a nuestros servicios desde fuera de este país, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable de cumplir con las leyes locales.

29. No Transferibilidad

Usted no puede transferir ni ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos de Servicio a ninguna otra persona sin el consentimiento previo por escrito de Empresiva.

30. Efecto del Acuerdo

Estos Términos de Servicio son vinculantes para usted y para Empresiva, así como para sus respectivos sucesores y cesionarios, como se indica en cada cláusula.

Gracias por elegir Empresiva. Esperamos poder ayudarle a alcanzar sus objetivos empresariales con nuestros servicios de calidad.